Geschäftsbedingungen
Gültig ab: 22. Dezember 2025 / Zuletzt aktualisiert: 22. Dezember 2025
1. Allgemeines
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig, bevor Sie unsere Website nutzen. Durch die Registrierung eines Kontos auf der Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und bestätigen, dass Sie alle nachstehend aufgeführten Bedingungen akzeptieren.
Die Website CasinoFive („Casino“, „Website“, „Unternehmen“, „wir“, „uns“, „unser“) wird von Seven23 Ltd. betrieben und ist Eigentum dieses Unternehmens. Seven23 Ltd. ist ein in Saint Lucia eingetragenes Unternehmen mit der Registrierungsnummer 2024-00030 und der eingetragenen Adresse: Seven23 Ltd, 10 Manoel Street, Castries, Saint Lucia. Seven23 Ltd. ist lizenziert und reguliert durch Kanahwake – reguliert im Mohawk-Territorium von Kahnawake durch die Kahnawake Gaming Authority, Lizenznummer 00999, ausgestellt im Monat/Jahr.
Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, sich über die geltenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit in Bezug auf Online-Glücksspiel zu informieren.
2. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
CasinoFive behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu aktualisieren und zu ändern. Wir werden uns bemühen, unsere Spieler über wesentliche Änderungen per E-Mail zu informieren. Wir empfehlen jedoch allen Spielern, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über Aktualisierungen zu informieren.
3. Wer kann spielen
3.1 Das Casino akzeptiert nur Spieler aus Ländern und geografischen Regionen, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich erlaubt ist. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich vor der Teilnahme über die geltenden Glücksspielgesetze und -vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit zu informieren.
3.2 Registrierungen aus bestimmten Gerichtsbarkeiten („Ausgeschlossene Gebiete“) sind nicht zulässig. Dazu zählen unter anderem, aber nicht ausschließlich: Afghanistan, Albanien, Anguilla, Barbados, Botswana, Kambodscha, Demokratische Republik Kongo, Fidschi, Ghana, Guam, Iran, Irak, Israel, Jamaika, Mauritius, Myanmar, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Palau, Panama, Samoa, Seychellen, Sudan, Syrien, Bahamas, Trinidad und Tobago, Uganda, Vereinigte Staaten von Amerika (einschließlich ihrer Territorien), Amerikanische Jungferninseln, Vanuatu, Jemen, Simbabwe oder jedes andere Land, in dem Ihre Registrierung und/oder Teilnahme gegen geltendes Recht oder Vorschriften zum Online-Glücksspiel verstoßen würde.
3.3 Das Casino akzeptiert ausschließlich volljährige Spieler (Mindestalter 18 Jahre) sowie Spieler, die das in ihrer Wohnsitzgerichtsbarkeit für Online-Glücksspiele vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben.
3.4 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einen Altersnachweis anzufordern und den Zugriff auf die Website einzuschränken oder das Spielerkonto zu sperren, falls diese Anforderung nicht erfüllt wird.
3.5 Das Casino kann keine erfolgreiche Auszahlung oder Rückerstattung garantieren, falls ein Spieler gegen die Richtlinien zu eingeschränkten Ländern verstößt.
4. Verfügbarkeit der Spiele
4.1 Bitte beachten Sie, dass bestimmte Spiele in einigen Gerichtsbarkeiten nicht verfügbar sein können, gemäß den Richtlinien der jeweiligen Spieleanbieter, die sich jederzeit ändern können.
4.2 Die Nutzung eines VPN zur Umgehung von Anbieterbeschränkungen ist strengstens untersagt und kann zur Einziehung von Gewinnen führen.
5. Akzeptierte Währungen
Auf der Website kann in folgenden Währungen gespielt werden: EUR, NOK, NZD und CAD.
6. Gebühren und Steuern
Sie sind selbst dafür verantwortlich, alle auf Ihre Gewinne anfallenden Gebühren und Steuern gemäß den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes zu zahlen.
7. Spielregeln
Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele kennen und verstehen. Es liegt in Ihrem Ermessen, sich über die theoretischen Auszahlungsquoten der einzelnen Spiele zu informieren.
8. Haftungsausschluss
8.1 Mit der Annahme dieser Bedingungen bestätigen Sie, dass Ihnen bewusst ist, dass Glücksspiel zu Geldverlusten führen kann. Das Casino haftet nicht für finanzielle Verluste, die aus der Nutzung der Website entstehen.
8.2 Das Casino haftet nicht für Hardware- oder Softwarefehler, instabile oder verlorene Internetverbindungen oder andere technische Probleme, die den Zugriff auf die Website einschränken oder einen unterbrechungsfreien Spielablauf verhindern.
8.3 Sollte es unwahrscheinlichweise zu einer fehlerhaften Bestätigung einer Wette oder Zahlung kommen, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle betroffenen Wetten zu stornieren oder diese zu den korrekten Bedingungen neu abzurechnen.
8.4 Wird Ihr Spielerkonto irrtümlich mit Einzahlungen, Boni oder Gewinnen gutgeschrieben, die Ihnen nicht zustehen, bleiben diese Beträge Eigentum des Casinos und werden vom Konto abgezogen. Bereits ausgezahlte Beträge stellen eine Forderung des Casinos dar. In diesem Fall sind Sie verpflichtet, das Casino unverzüglich per E-Mail an [email protected] zu informieren.
8.5 Das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister übernehmen keine Gewähr dafür, dass:
- die Software oder die Website für einen bestimmten Zweck geeignet ist,
- die Website oder Software fehlerfrei ist,
- die Website oder Spiele jederzeit unterbrechungsfrei verfügbar sind.
Sie haften nicht für direkte oder indirekte Verluste, Schäden oder Kosten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website.
8.6 Sie erklären sich damit einverstanden, das Casino sowie dessen Mitarbeiter und Partner vollständig schadlos zu halten.
8.7 Das Casino trifft die endgültige Entscheidung darüber, ob ein Verstoß gegen diese Bedingungen vorliegt, der zu einer Sperrung oder dauerhaften Ausschließung führt.
9. Nutzung des Spielerkontos
9.1 Jeder Spieler darf nur ein (1) persönliches Konto erstellen.
9.2 Mehrere Konten können zur Kündigung aller betroffenen Konten und zum Verlust aller Auszahlungen führen.
9.3 Gewinne oder Boni aus Doppelkonten können vom Casino zurückgefordert werden.
9.4 Die Website darf ausschließlich für private Zwecke genutzt werden.
9.5 Sie sind verpflichtet, Ihre Kontodaten aktuell zu halten.
9.6 Das Casino behält sich vor, Sie im Rahmen des KYC-Verfahrens telefonisch zu kontaktieren. Erfolgt innerhalb von 30 Tagen keine Verifizierung, kann das Konto gesperrt werden.
10. Anti-Betrugs-Richtlinie
Das Unternehmen verfolgt eine strikte Anti-Betrugs-Politik. Bei Verdacht auf betrügerisches Verhalten kann das Spielerkonto gesperrt und Auszahlungen storniert werden. Dies umfasst unter anderem Kollusion, Mehrfachkonten, Chargebacks, manipulatives Spielverhalten oder andere betrügerische Handlungen.
Das Casino behält sich das Recht vor, bei Manipulationen rechtliche Schritte einzuleiten und die zuständigen Behörden zu informieren.
Einzahlungen müssen mindestens einmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Das Casino ist kein Finanzinstitut und bietet keine Zinsen oder Währungsumtauschdienste an.
11. Einzahlungen
11.1 Das Casino unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Visa, MasterCard sowie alternative Zahlungsmethoden.
11.2 Für länderspezifische Zahlungsmethoden kontaktieren Sie bitte [email protected].
11.3 Einzahlungen von Drittanbietern sind nicht erlaubt.
11.4 Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 20 € oder den entsprechenden Gegenwert.
12. Auszahlungsrichtlinie
12.1 Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 20 € oder den entsprechenden Gegenwert.
12.2 Das maximale Auszahlungsvolumen beträgt 10.000 € pro 24 Stunden und 50.000 € pro 30 Tage.
12.3 Identitätsprüfungen können vor Auszahlungen erforderlich sein.
12.4 Alle Einzahlungen müssen mindestens einmal umgesetzt werden.
12.5–12.10 Auszahlungen erfolgen gemäß den unterstützten Zahlungsmethoden und unterliegen bankabhängigen Bedingungen.
13. Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungen werden nur innerhalb der angegebenen Fristen geprüft. Boni und Gewinne werden vor der Rückerstattung abgezogen. Alle anfallenden Kosten trägt der Spieler.
14. Inaktive Konten
14.1 Konten ohne Aktivität über 12 Monate gelten als inaktiv. Es kann eine monatliche Gebühr von 5 € erhoben werden.
14.2 Spieler werden 30 Tage im Voraus informiert.
14.3–14.5 Guthaben aus inaktiven Konten können für Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen verwendet werden.
15. Verfallsfrist
Ansprüche müssen innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung geltend gemacht werden.
16. Beschwerden
Beschwerden können über den Kundensupport eingereicht werden. Serverprotokolle gelten im Streitfall als maßgeblich.
17. Nichtübertragbarkeit
Ansprüche oder Rechte aus diesen Bedingungen sind ohne Zustimmung des Casinos nicht übertragbar.
18. Schiedsverfahren
Alle Streitigkeiten unterliegen den Gesetzen des Mohawk-Territoriums von Kahnawake.
